Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: Январь 2025

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса GoldenWellness. Мы уважаем вашу приватность и стремимся защитить личную информацию, которую вы доверяете нам при использовании наших услуг планирования питания.

Используя наш веб-сайт и услуги, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности. Мы рекомендуем внимательно ознакомиться с данным документом перед началом использования наших услуг.

2. Сбор персональных данных

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете добровольно при регистрации и использовании наших услуг:

• Контактные данные: имя, адрес электронной почты
• Информация о возрасте и предпочтениях в питании
• Данные о семейном составе для создания семейных планов питания
• Информация о целях и особенностях образа жизни
• Отзывы и комментарии о наших услугах

3. Цели обработки данных

Мы используем собранную информацию исключительно для следующих целей:

• Создание персональных планов питания, адаптированных под ваши потребности
• Предоставление консультаций по здоровому образу жизни и питанию
• Отправка еженедельных меню и рекомендаций
• Улучшение качества наших услуг на основе обратной связи
• Техническая поддержка и обслуживание клиентов
• Информирование о новых возможностях и улучшениях сервиса

4. Обмен информацией с третьими лицами

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего явного согласия, за исключением следующих случаев:

• Квалифицированные партнеры-диетологи для предоставления профессиональных консультаций
• Технические поставщики услуг, обеспечивающие функционирование нашей платформы
• Случаи, предусмотренные действующим законодательством

Все наши партнеры обязуются соблюдать конфиденциальность и использовать данные исключительно для предоставления согласованных услуг.

5. Защита персональных данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:

• Шифрование данных при передаче и хранении
• Регулярное обновление систем безопасности
• Ограничение доступа к персональным данным только уполномоченным сотрудникам
• Регулярные проверки и аудит системы безопасности
• Резервное копирование данных для предотвращения их потери

6. Ваши права

В отношении ваших персональных данных вы имеете следующие права:

• Получение информации о том, какие данные мы обрабатываем
• Внесение изменений или обновление ваших данных
• Запрос на удаление ваших персональных данных
• Ограничение обработки данных в определенных случаях
• Отзыв согласия на обработку данных в любое время

7. Файлы cookie

Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Эти файлы помогают нам:

• Запоминать ваши предпочтения и настройки
• Анализировать использование сайта для его улучшения
• Персонализировать контент в соответствии с вашими интересами

Вы можете управлять настройками cookie в своем браузере или использовать специальное модальное окно на нашем сайте.

8. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей, указанных в данной политике, или в течение периода, требуемого применимым законодательством. После окончания подписки на наши услуги, персональные данные могут быть сохранены в течение разумного периода для возможного восстановления услуги по вашему запросу.

9. Изменения в политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомления на нашем веб-сайте. Рекомендуем периодически проверять данную страницу для получения актуальной информации о наших практиках обработки данных.

10. Контактная информация

Если у вас есть вопросы относительно данной Политики конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами в отношении персональных данных, вы можете связаться с нами:

• Через форму обратной связи на нашем веб-сайте
• Отправив запрос через ваш личный кабинет
• Связавшись с нашей службой поддержки клиентов